Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року

clunivar поважає вашу конфіденційність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Інформація про рівень досвіду в йозі
  • Особливості здоров'я, які можуть впливати на практику йоги
  • Переваги щодо розкладу занять

1.2 Технічна інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:

  • IP-адресу та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час та дату відвідування
  • Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

2.1 Основні цілі використання

  • Організація та проведення занять йогою
  • Зв'язок з вами щодо розкладу, змін або скасувань
  • Надання персоналізованих рекомендацій та порад
  • Забезпечення безпеки під час практики
  • Покращення якості наших послуг
  • Відповіді на ваші запитання та звернення

2.2 Маркетингові комунікації

З вашої згоди ми можемо надсилати вам інформацію про нові програми, спеціальні пропозиції та корисні поради щодо йоги. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень.

3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Виконання договору: для надання послуг з проведення занять йогою
  • Згода: для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
  • Життєво важливі інтереси: для забезпечення безпеки під час занять
  • Законні інтереси: для покращення якості послуг та адміністрування

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Медичним працівникам у випадку надзвичайних ситуацій
  • Правоохоронним органам на законних підставах
  • Довіреним сервісним провайдерам (з дотриманням конфіденційності)

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне навчання персоналу з питань конфіденційності
  • Резервне копіювання та відновлення даних

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Доступ: отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Видалення: запросити видалення ваших персональних даних
  • Обмеження: обмежити обробку в певних випадках
  • Переносимість: отримати дані в структурованому форматі
  • Заперечення: заперечити проти обробки з певних причин
  • Відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це:

  • Активні клієнти: протягом періоду надання послуг + 3 роки
  • Потенційні клієнти: 2 роки після останнього контакту
  • Медична інформація: 5 років після закінчення співпраці
  • Фінансові записи: відповідно до вимог податкового законодавства

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або через повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

clunivar

Відповідальний за захист персональних даних

Для звернень з питань конфіденційності скористайтеся контактною формою на нашому веб-сайті.

11. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані обробляються та зберігаються в Україні. У випадку необхідності передачі даних за межі України, ми забезпечимо належний рівень захисту відповідно до вимог чинного законодавства.

Ця політика конфіденційності склена відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Якщо у вас виникли питання або занепокоєння щодо обробки ваших персональних даних, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу.